La
Flexibilidad y los 5 Niveles de ¿Por Qué?
La
identificación con algo que nos guie en la sociedad donde convivimos y la
visión compartida del modelo en los ámbitos laborales ayudan a la pasión que
nos va permitiendo individualizar argumentos y narraciones que le van dando
vida a un contexto de Mejora Continua como una suerte de nucleación y
desarrollo.
En
el ámbito social cuando somos miembros de una organización, o nos identificamos
con una camiseta y sus colores o con un hobby o con una manera de vivir, va
generando una sana pasión que con el paso del tiempo permite argumentar con más
de un ¿Porqué? las causas de lo que nos identifica apasionadamente bien. Esto
es clave para el desarrollo en los ámbitos de organizaciones sociales como
también en ámbitos laborales que es donde nos interesa aportar como posibilidad
de encontrar resultados superadores a cualquier situación actual.
La
mayor cantidad de ¿Por qué?, que podamos encontrar con las argumentaciones
apasionadas y convincentes será directamente proporcional con los resultados de
la Mejora Continua y por ende con la Flexibilidad Mental. Para ello es
necesario re diseñar lo que nos identifica, los valores, remarcar la
necesidad de una visión compartida para que nos permita encontrar
argumentaciones apasionadas de varios ¿Por qué?. Contextos donde la búsqueda de
causas no tiende a encontrar más de un nivel de ¿Por qué? son sinónimo de
inflexibilidad o de querer saberlo todo y por ende los argumentos apasionados
dejan de ser convincentes a la hora de las soluciones definitivas.
La
Flexibilidad Mental es la predisposición a dejarse cambiar por las propias
experiencias, nuevas ideas que difieren de la nuestra y que pueden sacarnos de
nuestros patrones e invitarnos a crecer. Esto es ayudado por un contexto de
visión compartida donde las personas se identifican y encuentran
apasionadamente argumentos convincentes que permiten encontrar hasta 5 niveles
de ¿Por qué? Este es el gran desafío del management, que debe generar dicho
contexto desde arriba hacia abajo y en toda la organización.
La
diferencia entre cerrarse o aferrarse es aquella que si los principios y
argumentos que se transmiten, permiten o no derribar los paradigmas. Aferrarse
apasionadamente a la búsqueda de mas cantidad de ¿Por qué?, significa
participación y ayuda al pensamiento lateral y así a encontrar caminos de
flexibilización más prósperos para generar contextos de Mejora Continua
sostenibles en el tiempo.
Las
organizaciones que mas niveles de ¿Por qué? generan, seguramente son las de
mejor desempeño las de mayor visión compartida, la de clientes más satisfechos,
la de más agregado de valor, la que su gente esta predispuesta e identificada
con cambiar, porque la Mejora Continua facilita desarrollar la Flexibilidad
Mental y por ende les permite crecer. Cuando los entornos sociales o laborales
se alejan de ese contexto todo se vuelve chato y la pasión que todos llevamos
se nos queda sin argumentos para encontrar niveles de ¿Por qué? y empieza
aparecer el sinónimo de la inflexibilidad que es la intolerancia, la falta de
predisposición y compromiso, siendo este el peor contexto para reconocer los
problemas y la necesidad del mejoramiento, por lo que las soluciones nunca
llegan a su causa raíz.
Como
resumen: La “Identificación” – genera “Pasión” – esta ayuda a los
“Argumentos” – que permiten encontrar hasta “5 ¿Por qué?”, contextos
laborales de este tipo sobresalen por su apertura mental que facilita encontrar
y mantener un sendero de Mejora Continua. Por lo que desde AVPS abonamos al
“circulo” virtuoso de la Visión – Pasión – Argumento - + ¿Por qué? - Resultados
Superadores, como sinónimo de Flexibilidad Mental.-
Recomendamos
como complemento ver también Teoría del Prisma -http://www.slideshare.net/ccagna/teoria-del-prisma
Carlos
Cagna Vallino (Socio Miembro de AVPS)