Para que la Mejora Continua no quede solo en el intento

Para poder llevar adelante un proceso de este tipo de manera sostenida, no hay duda que la Cultura Lean es el mejor ADN para llevar adelante un proceso de Mejora Continua. La idea hoy es resaltar algunos tips relacionados directamente con los métodos para aquellas organizaciones que carecen del ADN necesario y que su realidad no refleja indicadores concretos de la mejora o se alcanzan impulsivamente y no de manera continua.

            Desde las posiciones de Dirección o puestos de liderazgo es necesario intentar generar visión compartida de manera sostenida en el tiempo a cerca de la Mejora Continua como hecho cultural. De ahí la importancia de un pensamiento estratégico con tácticas de ejecución concretas para actuar en consecuencia y para que ello suceda es necesaria una visión estratégica de la calidad articulando todos los sectores y que se vea comunicada en todos los rincones de la organización en por ejemplo las “Máximas de Oro” de la organización o como los “10 Mandamientos” de la organización

            Con el foco en la Calidad desde la visión estratégica se alcanza uno de los  elementos necesarios, el otro es la Ejecución y sus Prácticas y es acá donde quisiera remarcar dos enfoques que a mi entender son la clave para que el proceso de Mejora Continua se dé en el nivel que se tiene que dar:

1.    Como logramos transformar información dentro de la organizaciones en “DATOS” concretos que nos permitan llegar a un grado de “POR QUE” donde implícitamente ayude a La Acción misma y eso es tener poder de Ejecución con criterio.-

2.    La administración y gestión de los HECHOS, el Management by Fact es una fuente inagotable de riqueza. Es lo que veo y transmito como oportunidad de producir capacidades regenerativas aprovechando los hechos concretos que nos pasan a diario y en cada rincón de las organizaciones. Por lo que este enfoque bien gestionado es de ayuda inmensurable y es una de las fuentes para desarrollar y hacer fluir el conocimiento dentro de la organización.

            Resumen Táctico: Visión compartida - Mejora Continua como cultura - “Máximas de Oro” - “10 Mandamientos” – Comunicación - Calidad - Ejecución – Prácticas – Datos y Hechos - Fluir el conocimiento.-